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なぜ質問が良いのか〜便利屋の会話術


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    JUGEMテーマ:独立開業・起業

     


    こんにちは。
    便利屋開業でガツンと稼ぐ実践研究会
    相川 法明です。



    昨日は、「ここで質問です!」


    と言う事で、
    3つの効果があるとお伝えしました。



    その効果とは、

    1.興味をひく事ができる
    2.双方向性の会話になる
    3.アウトプットしやすくなる


    の3つでした。



    では、それぞれ具体的に、
    どのような効果なのかを
    これから、お伝えしますね。



    まず、

    1.興味をひく事ができる

    いま、クイズ番組って
    メチャクチャ人気ありますよね。

    なぜでしょうか?

    それは、人間の知的好奇心を
    くすぐるわけですね。

    なので、いまだにテレビでは
    クイズ番組は、
    鉄板のコンテンツなわけです。

    つまり、人間は質問されると
    その事を知りたくなってしまうんですね。



    次は

    2.双方向性の会話になる

    お客様と、あなたが
    双方向にやりとりが可能になります。

    お客様に一方的に喋るより
    双方向の会話と
    どちらが楽しいでしょうか?

    断然、お客様との
    双方向の会話のほうが
    楽しいですよね。

    あなたにとっても、
    お客様にとっても
    楽しいほうが会話が弾みますね。



    そして、最後

    3.アウトプットしやすくなる

    クイズは、記憶に残ります。

    なので、あなたがした質問は
    お客様が・・・

    家族の誰かに話せる。
    ご近所さんに話せる・・・

    そのぐらい手軽に
    話しやすいわけです。

    あなたも、面白そうな問題や
    答えが意外に思った問題って
    他の人に話したくなりませんか?

    このように、質問は
    アウトプットしやすく
    記憶にも残るんですね。



    このような効果がある

    『さて、ここで問題です』

    という質問。

    使わない手はありません。



    お客様との会話の中で
    あなたの作業に絡む質問を
    してみませんか?








    言い問題であれば
    お客様がきっと誰かに
    同じ質問をする事でしょう。



    そして、あなたの株は
    急上昇することでしょう!!




    最後までお読み頂き有り難う御座いました。

    あなたと、直接お会いできる日が来る事を
    楽しみにしています。

     


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